아이폰을 사용하다 보면 카카오톡이나 넷플릭스 같은 어플들이 튕기거나 꺼지는 현상을 느낄 수 있습니다. 이럴 때 원인은 어플 문제일 수도 있고 핸드폰 문제일 수도 있는데 정확한 원인을 찾기는 쉽지가 않죠.
아이폰 앱이 예기치 못한 원인으로 멈춤 현상이 생길 때 어떻게 대처해야 하는지 알아보겠습니다.
아이폰 앱 튕김 현상이 나타날 때는 몇 가지 시도해볼 조치들이 있습니다. 가끔씩 컴퓨터도 마찬가지이지만 한두 번 발생하는 오류는 어떤 전자제품이든 나타날 수 있기 때문에 앱 꺼짐이 자주 발생할 때 시도해 보시기 바랍니다.
2021년 3월 23일 갤럭시 앱꺼짐
2021년 3월 23일 현재 갤럭시 앱이 꺼지거나 튕기는분들은 설정 → 애플리케이션 → Android Webview를 찾아 우측 점3개를 누른후에 업데이트 삭제를 해주세요. 현재 앱충돌이 일어나고 있습니다.
아이폰 앱 튕김 꺼짐 현상 대처법
앱 강제 종료
먼저 아이폰에 저장되어 있는 앱들을 강제종료하는 것입니다. 한번 실행한 적이 있는 어플들은 아이폰 빠르게 어플로 넘어갈 수 있는 기능이 있습니다. 여기서 찜찜한 어플이나 기존에 한번 실행한 어플들을 자주 꺼주는 것입니다. 이게 많이 실행되어 있을수록 아이폰 램을 많이 잡아먹게 되기 때문에 어플 강제 종료를 해주는 것이 좋습니다.
아이폰이 최적화가 잘 되어있어서 적은 램 용량으로도 빠릿한 성능을 자아내지만 현재 구형 아이폰이라면 소프트웨어 버전과의 호환도 잘 안될 수도 있고, 아이폰이 느려짐과 동시에 앱이 갑자가 꺼지거나 오류가 날 수 있습니다.
재부팅
컴퓨터나 아이폰이나 구조는 똑같은 기계입니다. 단지 좀 작아졌다는 것뿐이죠. 컴퓨터에서 오류가 날 때 가장 간단한 조치 방법은 재부팅입니다. 아이폰도 갑자기 먹통이 되거나 멈췄을 때는 아이폰 재부팅을 통해 다시 원래의 속도로 돌아갈 수 있습니다.
아이폰에서 앱만 튕긴것이 아니라 아예 멈춰 버렸다면 아이폰 강제 재부팅을 통해서 진행을 해주세요. 그런 후에 설정 초기화를 통해서 앱 튕김 현상을 제어할 수 있습니다.
-아이폰 설정 초기화
-아이폰 네트워크 초기화
-아이폰 모든설정 초기화
이 3가지 순서로 진행을 하는 것이 좋습니다. 설정 초기화는 데이터는 삭제되지 않지만 아이폰에 저장된 설정값들만 초기화가 진행되고 네트워크는 네트워크 설정들만 초기화가 됩니다. 마지막으로 모든 설정 초기화가 아이폰 데이터를 모두 삭제하는 공장 초기화이기 때문에 모든 설정 초기환은 맨 마지막 방법으로 실행 한느 것을 추천합니다.
소프트웨어 버전 확인
아이폰에서는 오히려 낮은 버전의 소프트웨어 버전을 추구하는 경향이 있습니다. 이유는 소프트웨어가 업그레이드 되면서 아이폰 성능이 같이 따라가 주지 못하기 때문인데요, 컴퓨터처럼 특정 부품만 업그레이드를 할 수가 없기 때문에 낮은 소프트웨어 버전을 사용하려 합니다.
하지만 지속적으로 앱이 꺼지는 현상이 발생된다면 소프트웨어 버전을 업데이트 해주는 것도 생각해 볼 수 있습니다. 애플의 소프트웨어는 아사모나 뽐뿌 같은 커뮤니티 사이트에서 사람들의 후기를 보고 진행을 하는 것을 추천합니다. 발 빠른 유저들의 사용과 버그 또는 오류 등을 체크하고 업데이트를 할지 말지 결정을 하세요.
앱 재설치 또는 문의
간단하게 카카오톡을 예로 들어서 카카오톡에서 앱 꺼짐 현상이 발생된다면 어플만 따로 재설치를 해보는 것입니다. 그리고 자주 이런 현상들이 발생된다면 개발자에게 문의 메일을 보내 놓습니다. 소프트웨어와 앱과의 호환성 문제 충돌등 버그들이 생겨났을 수 있기 때문에 어플 개발자가 오류를 확인하고 개선 버전을 내놓을 것입니다.
지금 사용하는 아이폰xsmax에서는 최근에 앱 멈춤 현상을 보지 못했지만 예전 아이폰 7에서는 종종 발생되곤 했습니다. 어플이 설치가 많이 되면 될수록 문제가 발생했던 걸로 보아 램이 딸려서 그렇지 않았나 추측을 해보게 되네요. 아이폰에서 오래 사용을 안 하거나 필요 없는 어플 삭제도 해보시길 바랍니다.
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