안녕하세요. 오늘은 아이폰 X 터치불량, 화면 줄 내려옴으로 포스팅을 해보려고 합니다. 아이폰은 출시가 되고 1~2개월이 지나면 고질병들이 나타나기 시작하는 것 같습니다. 아이폰6 때는 와이파이 신호약함, 아이폰6 플러스 터치불량(화면 줄 내려옴) 커튼 현상이라고 불리는 것이죠. 6s는 배터리 광탈 6s플러스는 후면 카메라 불량(카메라 떨림), 아이폰 7, 아이폰 7 플러스 전화 안됨 증상, 그리고 아이폰 8이 그나마 고질적인 불량이 보이지 않아서 개인적으론 명작이라고 생각합니다. 하지만 아이폰 X에 아몰레드 디스플레이드를 사용하면서 불량이 나타났습니다.
아이폰 X의 고질적인 불량
- 1. 고스트 터치불량 현상
- 2. 화면에 검은 멍
- 3. 화면에 줄 내려옴
그중에서 아이폰 줄 내려옴 현상입니다. 위 사진을 보면 왼쪽 부분 디스플레이에 초록 줄이 내려온 것을 볼 수 있습니다. 아이폰 X에서 자주 보이는 현상입니다. 이런 상태라면 터치에는 문제는 없지만 사용하는 데 있어서 상당히 거슬리는 상태가 됩니다. 문제는 외관이 대미지를 받은 흔적이 보이지 않습니다. 그렇다면 이상태는 유상 수리대상일까요? 무상수리대상일까요?
예전에 보았던 기억으로 무상수리 기준을 명시한 글을 찾기 위해 찾아보았습니다. 정말 찾기 힘들었습니다..
문제는 이 부분입니다. 사진에 체크한 부분처럼 디스플레이 일부 또는 간헐적으로 터치가 반응.
아이폰 x 터치를 하지 않아도 자동으로 터치가 됨. 화면에 줄이 내려오거나 멍이 있는 현상은 적혀있지가 않습니다.
저도 예전에 고스트 터치 현상으로 무상수리를 받은 기억은 있으나 이렇게 깨끗한 상태에서 줄이 내려오는 것을 수리를 받아본 적이 없기 때문에 정확히 무상수리다 or 유상 수리다 말씀드리기는 힘듭니다.
그래서 대형 커뮤니티를 방문해서 확인해본 결과 반반이었습니다. 한마디로 케바케입니다.
물론 무상수리기간이 1년으로 알고 계신 분들도 많겠지만 아이폰 X 디스플레이 경우는 문제가 너무 많이 발생해서 사진 맨 아래 보시면 3년 동안 교체가 가능하다고 나와 있습니다.
하지만 과연 수리받기로 힘들다고 정평이난 애플 서비스센터에서 과연 쉽게 수리받기는 쉽지 않을 겁니다.
사진들을 보면 매우 깨끗한 상태입니다. (후면)
아이폰 X의 측면과 상단 하단 사진입니다. 매우 양호한 상태입니다. 하지만 테두리 부분에 찍힘이나 파손, 전면 또는 후면 액정에 파손 등으로 무상수리가 거부되어 무조건 유상 수리로 진행되게 됩니다. 만약에 위 사진처럼 외관 상태가 양호하고 디스플레이에 문제가 생긴 상태라면 1년 무상 보증기간이 끝났어도 디스플레이 교체를 받아보러 가시는 걸 알려드립니다.
다들 알고계실 수도 있고 모르고 계실수도 있지만 유용한 정보였으면 좋겠네요^^
